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Tous les produits, sauf indication contraire, peuvent faire l’objet d’un avoir ou d’un remboursement. 

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception ou de retrait des articles pour effectuer sa demande de retour et le dépôt du colis du retour, au-delà de ce délai, tout retour sera refusé.

CONDITIONS DE REMBOURSEMENT

Conformément à l’usage dans la vente à distance, seuls les articles retournés dans leur emballage d’origine (boîte à chaussures, pochette plastifiée…) et parfaitement intacts tels qu’ils vous ont été commercialisés seront acceptés. En conséquence, les retours de produits lavés et/ou portés, ainsi que les boîtes à chaussures abîmées ou qui présentent des rubans adhésifs seront refusés. 

Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été visiblement utilisés, endommagés ou incomplets.

Remboursement

Le client peut choisir de se faire rembourser le montant de l’article retourné. 

Remarques : les frais de livraison ne sont pas remboursables.